Politique de confidentialité

MB EI / SafeCore s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en la matière.

1. Données collectées

Données de compte

Lors de la création d'un compte ou de l'achat d'une licence, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations de paiement (traitées par Stripe — SafeCore ne stocke pas de données bancaires)
• URL du ou des sites WordPress associés à votre licence

Données d'utilisation

Le plugin SafeCore PRO installé sur votre site peut transmettre :

• La version WordPress et les versions des plugins installés (pour la vérification de licence)
• Les événements de mise à jour et de rollback (anonymisés, sans contenu de la base de données)
• Les alertes de crash (facultatif, uniquement si les notifications sont activées)

Données de navigation

Lors de la visite de safecore-wp.com, nous collectons via des cookies techniques :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de la visite

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte et vos licences SafeCore
• Fournir et améliorer le service SafeCore PRO
• Vous envoyer des notifications techniques liées à votre utilisation du service
• Répondre à vos demandes de support
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Cookies

SafeCore utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session, préférence de langue). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé. Les données analytiques, si collectées, le sont via un outil anonymisé conforme au RGPD.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe — traitement des paiements (voir politique Stripe)
• Hostinger — hébergeur du site
• Slack — uniquement si vous configurez les notifications Slack dans le plugin

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.

5. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement actif, puis pendant 3 ans à compter de la résiliation, conformément aux obligations légales. Les logs techniques sont conservés 90 jours.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@safecore-wp.com

7. Sécurité

SafeCore met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les données sont transmises via HTTPS et stockées de manière sécurisée sur l'infrastructure Hostinger.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une bannière sur le site.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@safecore-wp.com